Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

blx88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
blx88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi lệnh rút tiền hoàn tất. Dưới đây là bốn điểm cụ thể trong cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống blx88 đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức của blx88. Nêu rõ số tài khoản và loại yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ về quyền riêng tư, xác minh ví điện tử hoặc các vấn đề liên quan đến tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế từ người dùng về cách blx88 xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Không, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo pháp luật tại khu vực áp dụng. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức nào.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ số tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý trong phạm vi cho phép theo quy định pháp lý hiện hành tại khu vực của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được giữ trong khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau thời hạn đó, thông tin sẽ được xóa khỏi hệ thống theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Toàn bộ kết nối được mã hóa SSL. Khi truy cập trên điện thoại, kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt để xác nhận kết nối an toàn trước khi đăng nhập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.